Обратная связь

Уважаемы родители!

Обращения граждан, поступившие в раздел «Задать вопрос руководителю», рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Регламент работы с обращениями граждан в МБДОУ города Мытищи ДС N 17 «Василек» (ссылка на локальный нормативный акт)

При заполнении формы гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, почтовый адрес и телефон. При заполнении формы гражданин автоматически дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Обращение рассматривается администрацией образовательной организации в течение 30 дней со дня регистрации.

Ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. Если вопрос требует личного обсуждения, то администрация вправе связаться с Вами по телефону указанному в обращении.

Обращения от анонимных авторов, а также вопросы, находящиеся за рамками компетенции администрации образовательной организации или содержащие некорректные выражения в адрес работников системы образования и факты, не имеющие подтверждения, могут быть удалены администратором сайта без согласования с автором вопроса. Обращения, содержащие рекламу, к рассмотрению не принимаются.

Если у Вас возникли вопросы к администрации детского сада предлагаем Вам связаться с нами по электронной почте:

mdou17vasilek@mail.ru

по телефону:

+7 (495) 581‑73-81

Будем рады Вашим пожеланиям, вопросам, предложениям, отзывам в адрес нашего детского сада.

Для того чтобы мы смогли оперативно решить вашу проблему, просьба указать обратный адрес или контакт для связи.

 

ОТЗЫВЫ РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ):

Огромное спасибо всем воспитателям за старания и профессионализм. Сын любит садик! 

                                                                 Ромашкин  6 группа 17.04.2019

Выражаю благодарность воспитателям 12 группы Любовь Викторовне и Наталье Федоровне. Воспитатели с большим опытом и большой любовью относятся к нашим детям. Спасибо им огромное.

                                                     Тармасинова А.С.  12 группа 17.04.2019

                                                             Астахова Е.А.  12 группа 17.04.2019

Большое спасибо за интересный и познавательный концерт организаторам и детишкам! 

                      Медведева А.  мама будущего воспитанника 17.04.2019

 

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

  1. В каком режиме функционирует ваше образовательное учреждение?

Ответ:

Добрый день, наше дошкольное образовательное учреждение функционирует в режиме пятидневной рабочей недели, с 7.00-19.00 с 12-часовым пребыванием детей .

Выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие, праздничные дни установленные законодательством РФ.

Режим работы групп, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки определяются Уставом и не превышают нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе рекомендаций органов здравоохранения и соответствующих требованиям государственного образовательного стандарта (СанПиН 2.4.1.3049-13).

2. Имеет ли право родитель заходить в группу детского сада?

точного ответа на Ваш вопрос в федеральных документах нет. Однако, в примерной форме договора об образовании с детским садом (утв. приказом Минобрнауки России от 13.01.2014 N 8) обозначено:

— согласно пп. 2.2.5. родитель может находиться с воспитанником в образовательной организации в период его адаптации.

— в соответствии с пп. 2.4.1. родитель обязан соблюдать требования локальных нормативных актов, общепринятых норм поведения в детском саде и т.д.

То есть, родитель вправе заходить и находиться в группе в период адаптации ребенка.

В другие периоды нахождения ребенка в ДОУ он может заходить в группу, если соблюдает правила в соответствии с нормами СанПин ДОУ, правила поведения, представленными локальными нормативными актами ДОУ и пр. (например, согласует посещение группы с заведующим или воспитателем, представит справку об отсутствии заболеваний опасных для здоровья детей; оденет сменную обувь и пр.).

WordPress theme: Kippis 1.15